ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB'S)
1. Allgemeines
Dr. Ursula Lutz führt ihre Coachings, das Er-Kenntnis-Pilgern, gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden.
Gegenstand der Arbeit ist daher die Erbringung der Leistungen, welche auf der Webseite
(www.the-art-of-coaching.gold) angeführt sind, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges.
2. Bedingungen für die Zusammenarbeit
Die Coachings finden in der Natur, auf naturbelassenen, zumeist ebenen Wegen bei jeder Witterung statt. Als Voraussetzung für einen Termin, ist somit eine körperliche Verfassung notwendig, die dies möglich macht.
Das Er-Kenntnis-Pilgern erfolgt ausschließlich in Eigenverantwortung.
Bei Terminvereinbarung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser E-Mail zustande.
3. Grundsätzlich gilt in der Arbeit mit mir als vereinbart
Der Teilnehmer bestätigt mit seiner Teilnahme an meinen Coachings, dass er eigenverantwortlich ist, nimmt zur Kenntnis und stimmt ausdrücklich zu, daß meine Beratung keine medizinische, ärztliche, psychiatrische oder psychologische Behandlung oder Beratung beinhaltet, eine solche keinesfalls ersetzt und daher NICHT für Menschen geeignet ist, die ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung oder Unterstützung bedürfen, und er für seine Wahrnehmungen, Gefühle, Erkenntnisse, Einsichten, Erlebnisse, etc. selbst verantwortlich ist.
Die Beratung erfolgt auf der Grundlage der geführten Gespräche. Sie beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Dr. Ursula Lutz steht dem Auftraggeber als Prozessbegleiterin und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite.
Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
4. Diskretion und Vertraulichkeit
Inhalte, welche im Rahmen vom Coaching bekannt werden, unterliegen strengster Diskretion und Vertraulichkeit und gehen keinesfalls nach außen an Dritte.
Dr. Ursula Lutz verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Angelegenheiten des Auftraggebers auch nach der Beendigung der Zusammenarbeit unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
Ich versichere, die Daten gemäß DSGVO zu handhaben. Personenbezogene Daten werden gespeichert, sofern es zur Rechnungsstellung, zur Buchführung und Dokumentation erforderlich ist.
5. Stornobedingungen
Ich bin bei Terminverhinderungen stets bemüht, eine Ersatzperson zu finden. Sollte dies nicht gelingen, ersuche ich um Verständnis, dass die folgenden Stornobedingungen als vereinbart gelten. Das bedeutet, dass nach der Stornofrist der Betrag in Rechnung gestellt wird.
Coachings: Stornofrist von 48 Stunden
Ein Termin, der nicht spätesten 48 Stunden vorher abgesagt wird, wird in Rechnung gestellt.
Ich behalte mir vor, Coachings im Krankheitsfall abzusagen oder zu verschieben. Ebenso behalte ich mir vor, aus Gründen höherer Gewalt, meine Vor-Ort Coachings auf Live-Online zu verlagern.
6. Angebote, Honorare
Für Coaching- und Beratungsleistungen werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Coaching- bzw. Beratungsvereinbarung festgelegten Honorare berechnet. Alle Honorare beinhalten die gesetzlich geltende Mehrwertssteuer.
Mein Honorar ist sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig.
7. Versicherungsschutz
Jeder Auftraggeber trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching-Sitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Dr. Ursula Lutz.
8. Haftung
Bei der Tätigkeit von Dr. Ursula Lutz handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
9. Schlussbestimmung
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens in München.
Auf eine freudige und vertrauensvolle Zusammenarbeit,
Dr. Ursula Lutz